Onayım Dışında Gerçekleşen Numara Taşıma İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

01 ağustos tarihinde 0532*****98 numaralı Turkcell hattımın Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınacağına dair bir SMS aldım. Ancak bu başvuru benim...
29.12.2025 tarihinde saat 18.52–19.00 civarında telefonuma “5438****24 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması için başvuruda bulunulmuştur. Bu işlem bilginiz dışında ise 05425420000 numarasını arayınız. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Vodafone’a hat taşıma talebinde bulunmadım.
Bu mesajdan sonra hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İki taraf da böyle bir hat taşıma başvurusu görünmediğini, sistemlerinde kayıt olmadığını söyledi. Şu an hattımı Türk Telekom üzerinden normal şekilde kullanabiliyorum fakat iznim ve bilgim dışında böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Hattımın güvenliği ve kişisel bilgilerim açısından endişe duyuyorum. Vodafone’dan, hattımla ilgili yapılmış olabilecek her türlü izinsiz başvurunun detaylı şekilde incelenmesini, hattımın güvence altına alınmasını ve tarafıma bu konuda acilen ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 ağustos tarihinde 0532*****98 numaralı Turkcell hattımın Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınacağına dair bir SMS aldım. Ancak bu başvuru benim...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:47’de, Vodafone’dan “Hattınızın Vodafone’a taşınma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve hattımı taşımak için herhangi bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında böyle bir işlem başlatılması beni son derece şaşırttı ve endişelend...

17.02.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak başvurudan sonra, sistemde oluşan bir hata nedeniyle numara taşıma işlemim kilitlendi ve süreç tamamlanamadı. Sorunun çözülmesi için 3 gündür bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradı...

13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım farklı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma ...
Yorumlar