Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hat Taşıma Talebi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Neşit
29 Aralık 2025 20:42
305

29.12.2025 tarihinde saat 18.52–19.00 civarında telefonuma “5438****24 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması için başvuruda bulunulmuştur. Bu işlem bilginiz dışında ise 05425420000 numarasını arayınız. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Vodafone’a hat taşıma talebinde bulunmadım.

Bu mesajdan sonra hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İki taraf da böyle bir hat taşıma başvurusu görünmediğini, sistemlerinde kayıt olmadığını söyledi. Şu an hattımı Türk Telekom üzerinden normal şekilde kullanabiliyorum fakat iznim ve bilgim dışında böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Hattımın güvenliği ve kişisel bilgilerim açısından endişe duyuyorum. Vodafone’dan, hattımla ilgili yapılmış olabilecek her türlü izinsiz başvurunun detaylı şekilde incelenmesini, hattımın güvence altına alınmasını ve tarafıma bu konuda acilen ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 21:30 (Şikayetten 47 dakika sonra)
30 Aralık 2025 17:19
Neşit
Neşit
02 Ocak 13:15

Merhaba hangi çözümü ilettiniz çok merak ettim şimdi çözmediniz ki kim yapmış neden yapmış nasıl olmuş hiçbir şey iletilmedi bana konuşmada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Hat Taşıma İşlemi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
İbrahim
15 Kasım 2025 17:02
281
bilgim-disinda-baslatilan-hat-tasima-islemi-guvenligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adıma İzinsiz Hat Taşıma İşlemi Başlatıldı

profile
25 Mayıs 2025 20:32
502
"Bilgi verildi. Numarasını taşımak için başka birisi benim numaramı vermiş. Benim bilgilerim ile taşımak isteyen kişinin bilgileri uyuşmadığı için BTK tarafında red edilmiş. Yine de taşınmak istenen numara girişi yapılırken kimlik kontrolü ve yasal hat sahibi kontrolünün Vodafone bayileri tarafından yapılması gerekiyor."
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Kasım 2025 11:55
576

Onayım Dışında Başlatılan Numara Taşıma Süreci Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Aralık 2025 03:41
396
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri