Eureko’da İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Otomatik Yenilenme İptali Talebi

Eureko ile daha önce yaptırdığım görünmez kaza sigortası poliçemin yenilenmesi sırasında, 12 Ekim tarihinde kredi kartımdan rızam dışında 5.500 TL tutarında taksitli işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, bana sorulmadan poliçem yenilenmiş ve kartımdan ücret çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez Eureko müşteri hizmetlerini aradım, bana 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar kesin bir çözüm üretilmedi. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İzinsiz olarak alınan 5.500 TL tutarın tamamının kredi kartıma iadesini ve bu görünmez kaza sigortası poliçemin bir daha otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.