to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si...
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısını görüyorum ve hiçbir tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hattım için yeni bir paket ya da uygun bir tarife seçemiyorum. Bu konuyla ilgili...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı bireysel faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Özellikle 30 GB ve sınırsız TikTok içeren tarifeye geçiş yap...
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl Red Pass 30 GB tarifesiyle aylık 192 TL ödeyerek kullanıyordum. 2026 yılı için çok yüksek fiyatlı teklifler geldiği için faturasıza geçiş yaptım. Şu anda tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana uygun hiçbir tarife sunulmadığını görüyorum. Hattım için Vodafo...
"Hızlı reaksiyon ve eğitim müşteri temsilcisi hakkında eğitim verileceği sözü aldım, harika!"
20 Ocak 2026 günü saat 09:00 civarında, telefonumun giriş bilgilerinin üçüncü bir kişi tarafından ele geçirilmesi sonucu Vodafone Yanımda uygulaması ü...
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, daha önce bana sunulan 15 GB ve 20 GB’lik uygun paketler, geçebileceğim tarifeler arasından kaldırıldı. Mevcut tarifem için de Vodafone Yanımda u...
Vodafone faturalı hattım için 2024 yılından bu yana, başta Vodafone Yanımda uygulaması olmak üzere hiçbir kanalda bana uygun bir tarife bulunamıyor. Uygulamada tarife sorgulaması yaptığımda sürekli olarak “Sana uygun tarife bulunamamıştır, geçebileceğin tarife yoktur” şeklinde hatalar alıyorum ve uz...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut “Yalın Fırsat 2024” tarifemi değiştirmek istiyorum. Ancak 3 gündür uygulamada “Geçebileceğim tarifeler yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve farklı bir tarife seçemiyorum. Bu sorunu daha önce de denediğimde aynı şekilde yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle ile...
Ben yıllardır Vodafone abonesiyim. Son yıllarda yapılan tarifeler aşırı yüksek meblağlar içeriyor. Yanımda uygulamasında tercih edeceğim bir uygun tarife yok. Mevcut tarifeler çok gereksiz pahalı. Taahhüdüm bitti geçebileceğim bir tarife yok. Bu duruma çözüm üretilmezse, böyle olursa diğer operatörl...
"Hızlı bir geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu, teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bu mümkün değil. Geçebileceğim tarifeler bölümünde "Geçebilece...
"Gün içinde kısa zamanda çözüm üretilmesi memnun edici. Teşekkür ederim."
Vodafone taahhütlü tarifem dün itibariyle sona erdi. Yanımda uygulaması ile sürekli yüksek fiyatlı geçebileceğim tarifeler sunuluyor. Tobi de bu işe o...
"Çözüm için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 06.04.2025 tarihinde paketimin ilk 12 aylık taahhüdü doldu. İlk 12 ay boyunca 370 TL ödediğim sınırsız red Ultra 20...
Merhaba, ben Vodafone müşterisiyim. Tarifem Red Özel 20 GB paketi; ben sosyal pass olan paketi istiyorum. 240 TL ödüyorum, bu ücret bize fazla geliyor. Vodafone'da 3 adet numaram mevcut: 2'si faturalı, 1'i faturasız. Acil olarak arayıp yardımcı olmalarını istiyorum. Sabah müşteri hizmetleri aradı am...
Vodafone'den 31 Ocak günü tarifemin tahakkuk günü doluyor. Yeni tarife için hiçbir şekilde ne Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler var ne de müşteri hizmetleri bana yardımcı olabiliyor. Sebep nedir neden tarife değişikliği yapamıyorum. Diyorum hattınıza uygun tarife verilmemiş diyo...
"Çözüm yapıldı teşekkürler"
Vodafone Yanımda yaklaşık 6 aydır geçebileceğim tarifeler bölümünde tarife önermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüdüm bittiğinde önerilir denildi taahhüdüm biteli 1 ay oldu. Hâlâ önerilmiyor. Başka bir tarife için arayan soran da yok. Vodafone'dan ilk kez böyle bir muamele görüyorum. Hiç memnu...
Vodafone geçebileceğim bir tarife yok şu an ki tarifem yetersiz olduğu için başka bir tarifeye geçmek istiyorum fakat geçebileceğim tarife bulunmuyor. Vodafone yanımda uygulamasından. Farklı bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Farklı tarifeler bekliyorum
Tarifemi değiştirmek istiyorum fakat Vodafone Yanımda uygulaması yeni tarife önermiyor. Yakında tarifem bitecek ve o gün yaklaştıkça daha az uygun tar...
Faturasız hattan tekrar faturalı hatta geçmek istiyordum ama maalesef Yanımda uygulaması geçebileceğim tarifeler kısmına girdiğimde geçebileceğiniz bi...
Bugün tarifem sona eriyor o yüzden başka tarifeye geçmek istiyordum ama maalesef Yanımda uygulaması geçebileceğim tarifeler kısmına girdiğimde geçebileceğiniz bir tarife yok cevabını veriyor Tobi'ye yönlendirildim tobi de tarife bilgisi sunmuyor çözüm istiyorum. İyi çalışmalar.
"Hızlı bir şekilde çözüldü tarifem güncellendi teşekkürler"
"Konuyla alakalı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. İlgili personellerin ilgi alakaları için teşekkür ederim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
