to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana birçok kez faturalı hatta geçmek için tarafıma özel bir teklif sunulmasını bekledim, ancak Vodafone tarafından bir türlü faturalı tarifeye geçiş için uygun bir teklif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “teklif yok” denilerek geçiş talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.
Müşteri temsilcilerinden net bir bilgi, alternatif sunumu ya da yardımcı olacak yönlendirici bir yaklaşım göremedim. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.
Faturasız hat kullanıcısı olarak bana uygun, makul şartlarda bir faturalı tarifeye geçiş teklifi sunulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Faturasız hattımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak faturalıya geçirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, hattıma tanımlı uygun bir tarife bulunmadığını ve bu yüzden faturalıya geçiş yapamayacağımı belirtti. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçmişte bu işlemi sorunsuz bir şekilde birçok k...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve birçok kez faturalı hatta geçmek için teklif almayı bekledim. Ancak Vodafone tarafından hiçbir şekilde bana özel bir faturalı teklif sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “teklif yok” cevabı alıyorum ve konuyla ilgili hiçb...
Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullandım. Memnuniyetle kullandığım bu süreçten sonra kısa süreliğine faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturasız paketlerin içerik/fiyat oranı ciddi anlamda aşırı pahalı. Bu yüzden tekrar faturalı hatta geçmek istedim. Fakat Vodafone ne mobil uygulama üzerinden ...
Yaklaşık 2 aydır faturasızda faturalı tarifeye geçmek için uğraşıyorum. Birçok kez müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen mağduriyetin giderilmiyor. Faturalı tarife teklifi alamıyorum. Çok ilgisiz bir operatör Vodafone. Paketsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum. Faturalı tarife teklifi talep ediyo...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu süreçte defalarca faturalı hatta geçmeyi düşündüm ancak tarafıma hiçbir zaman uygun, avantajlı ya da cazip bir faturalı teklif sunulmadı. Bu nedenle yeni bir Vodafone hattı alarak farklı teklifler sunulabileceğini düşün...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.110 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.431 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.948 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.920 
Faturalı Tarifeler 16.287 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.416 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.138 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.674 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.140 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.834 
Red Business 126 
Redbox 618 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.416 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.662 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.835 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar