Vodafone Sözleşme Sonrası Makul Tarife Teklifi Sunulmaması

Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ediyorlar ve bunun dışında bir seçenek olmadığı söyleniyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu paketler dışında sunabilecekleri başka bir teklif olmadığını ilettiler, herhangi bir çözüm veya alternatif üretmediler. Aylık yaklaşık 250 TL civarında, daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu yönde hiçbir yardımcı olunmuyor.

Vodafone’dan, sözleşmem bittikten sonra da müşteri memnuniyetini gözeten, kullanımımı karşılayacak ama fahiş olmayan, 250 TL bandına yakın bir tarife teklifi sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.