Faturamın Ani Üç Kat Artışı Ve Şebeke Çekim Sorunu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır üzerime kayıtlı ola...n hatta Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Önceki taahhüt sürem boyunca fa

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır üzerime kayıtlı ola...n hatta Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Önceki taahhüt sürem boyunca fa

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife s...unulmadı. Son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak her iki kanaldan da çözüm üretilmedi. Bayide ve müşteri hizmetlerinde en düşük olarak 10 GB için 44
"Teşekkür ederim desteğiniz için."

Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyorum, sözleşme sürem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tar...ife sunulmadığını fark ettim. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her seferinde bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir te
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 16.06.2026 tarihinde aran...dım ve mevcut kullandığım 10 GB uyumlu, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyordum. 21 Haziran’da taahhüdümü...n biteceğini, bu tarihten sonra ise aynı hat için aylık 735 TL ödemem gerektiğini müşteri temsilcisinden öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kabul edi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme sürem bitti. Sözleşme bitiminden sonra yaklaş...ık son 10 gündür hattıma uygun bir tarife tanımlanmadığı için mağdur oluyorum. Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve ücreti 440 TL olarak belirtiliyor, bu tutarı çok yüksek ve önc
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak ne internet hakkı ne de dakikalar... benim için yeterli gelmiyor, buna rağmen aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmetten memnun değilim. Hem Vodafone Yanımda uygu
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi Mayıs ayı itibarıyla bitti. Hattımda Uyumlu 10 GB tari...fesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı ve mevcut tekliflerin hepsi yüksek fiyatlı kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda du
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son iki aydır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vod...afone mağazasından defalarca denememe rağmen bana uygun bir faturalı tarife tanımlanmıyor. Aylık yaklaşık 250 TL bütçe ayırabiliyorum ve ihtiyacım olan, 10 GB internet içeren, bu t
"İlgilendiler hallettik."


"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 188 TL ödeme yapıyoru...m. 16 Haziran’da tarifemin biteceği bilgisi verildi ve yeni sunulan tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücretler arasında çok yüksek farklar olduğunu gör
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturamı 12 aylık taahhütlü paketlerle ödem...ekteyim. Son dönem taahhüdüm olan Uyumlu 10 GB paketimde son aya girmiş bulunuyorum ve yeni dönem için bir türlü uygun bir paket teklifi alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone
Vodafone hattımda “Uyumlu 13 GB” paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 13... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için her ay 272 TL ödüyorum. Buna rağm
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100