Vodafone’dan Tarife Yenileme Teklifi Gelmemesi

Vodafone mobil hattımda Red'li 50GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 439 TL ödüyorum. Aralık 2026’da sözleşmem bitecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında ya da herhangi bir SMS veya arama yoluyla tarafıma hiçbir tarife yenileme ya da avantajlı teklif sunulmuyor.

Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmışken hattım için uygun ya da benzer koşullarda teklif göremiyorum. Mevcut kullandığım tarifenin aynı fiyat ve koşullarla yenilenmesini, aksi durumda da makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklifin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, bu konuda bilgilendirilmek ve mağdur edilmeden hattıma devam edebilmek istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.