Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone’dan Tarif Ve Faturamın İptali İçin Yardım Bulamıyorum

23 Mayıs 21:4898

Vodafone hattımda S*** Ö*** adına kayıtlı bir tarife kullanıyorum. Faturamı ve tarifemi iptal etmek istiyorum ancak hem telefonla hem de diğer kanallardan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca iptal talebimi belirtmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için ailece Vodafone’dan çıkmak istiyoruz.

Tarifemin ve faturamın iptal sürecinin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tamamlanmasını, varsa aile bireylerime ait hatlarla birlikte işlemlerimizin sorunsuz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Haziran 16:23

Aramadılar

23 Mayıs 22:44 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 11:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 13:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife İptali Ve Ücret Artışı Sorunu

3 Aralık 2024 14:29172

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve şu anda tarife iptalim yerine getirilmiyor. İstemediğim halde 1 ay daha kullanmam ger...

1

Vodafone’da Cevapsız Ve Geciken Tarife İptali Talebi

27 Aralık 2025 15:56212

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için cayma bedeli olmadan tarife iptali talebinde bulunuyorum ancak aylardır oyalanıy...

1

Hattımı Kapattırmak İstiyorum, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

24 Kasım 2025 10:34445

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yakla...

1

Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim

16 Temmuz 2025 12:08217

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Hiçbir onay vermediğim halde mevcut ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri