to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve bütçemi aşıyor.
Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve bu konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulamadı. Uzun yıllardır kullanıcı olmama rağmen sadakatimi ve kullanım süremi dikkate alan, makul bir teklif alamadım.
Vodafone’dan, faturalı hattım için bütçeme uygun, özellikle Red kapsamında daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, mağduriyet yaşamadan kullanılabilir bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
