Vodafone'dan Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

Ufuk

17 Nisan 01:06

Vodafone hattıma oluşturduğum bir talep için birkaç gün önce çözüm merkezi tarafından bilgilendirilmek üzere arandım. Görüşmede, talebimin gerekli birime iletileceği ve müşteri memnuniyeti kapsamında hattıma 10 GB hediye internet yükleneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklemesi yapılmadı.

Söz konusu hediye internetin hattıma bir an önce yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

17 Nisan 01:23 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 10 GB Hediye İnternetimin Derhal Ve Eksiksiz Olarak Verilmesini Talep Ediyorum

Pusat

Vodafone

03 Mart 10:54

143

Vodafone hattım için bir kampanya kapsamında tanımlanması gereken 10 GB hediye internetimi 1 gün önce kazanmama rağmen hattıma hiç yüklenmedi. Hattım faturasız ve Van ilinde kullanıyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve şu anda acil olarak internete...

vodafone-10-gb-hediye-internetimin-derhal-ve-eksiksiz-olarak-verilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Zişan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Zişan

Vodafone

26 Kasım 2025 20:52

406

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

1 Destek

Umit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 10 GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi Ve Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi

Umit

Vodafone

04 Mart 17:14

111

Vodafone üzerinden yaklaşık iki ay önce online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, kendi uygulamaları üzerinden verilecek bir kod ile her ay paketimin içinde ek 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı vaat edildi. Hat açıldıktan sonra müşteri hizmetleri beni aradığında bu kampanya iç...

10 GB Hediye İnternet 23 Gün Bekledi Hala Yüklenmedi

Mehmet

Vodafone

15 Mart 09:14

141

22 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Vodafone ile giriş yaparak alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında hattıma tanımlanmak üzere 10 GB hediye internet kazandım. Ardından Vodafone uygulaması üzerinden bu 10 GB hediyeyi talep ettim; kampanya şartlarında belirtildiği gibi 48 saat içinde yükleneceği ifade...