Arora Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Telefonun Aniden Kapatılması

17.04.2026 tarihinde saat 09.07 civarında Arora.com.tr çağrı merkezini 444 7 484 numaralı hattan arayarak, Arora ismini kullanarak satış yapan hile sitesiyle ilgili bilgi almak ve durumu bildirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle konuşma sırasında hiçbir hakaret veya saygısızlıkta bulunmamama rağmen, temsilci telefonu yüzüme kapattı.

Hem bir tüketici hem de markanın ismini önemseyen biri olarak, bu yaklaşımı son derece saygısız ve ciddiyetsiz buldum. Amacım, Arora ismini kullanarak insanları mağdur eden bir hile girişimini iletmek ve markanın da bu konuda haberdar olmasıydı; buna rağmen dinlenmeden telefonun kapatılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şirketten, öncelikle bu saygısız tutum için tarafıma geri dönüş yapılarak özür dilenmesini, ilgili müşteri temsilcisinin davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve Arora ismini kullanarak hile yapan site/siteler hakkında derhal gerekli hukuki ve idari adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.