to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
İki gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemi bugün gerçekleşti. Hat başvurusunu internet üzerinden yaptım, onay ekranında mağazadan teslim almam durumunda hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı özellikle belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hattın eve kargoyla gelmesini istemeyip mağazadan teslim almayı seçtim.
Ancak hattım Vodafone’a geçmesine rağmen vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Şu ana kadar ne mağaza ile ne de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Başvuru sırasında açıkça belirtilen kampanyanın yerine getirilmesini ve hattıma söz verilen 10 GB internet paketinin eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler 10 yüklendi
Teşekkürler 10 GB ım yüklendi
