Vodafone’dan Sadakatime Uygun 300 TL Altı 20 GB Tarife Talebi

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red 22 tarifesini kullanıyorum. 0534… ile başlayan, +905*******24 numaralı hattım Şanlıurfa’da aktif olarak kullanılmaktadır. Taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, geçebileceğim, içeriği yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum.

Beklentim, en az 20 veya 25 GB internet içeren ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan bir tarife sunulması yönündedir. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bir yıldan fazladır bu tarifeyi kullanıyor olmama ve taahhüdümün sona erme tarihinin yaklaşmasına rağmen, sadakatimi ve piyasa koşullarını yansıtan makul bir teklif alamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve Şanlıurfa’daki bayilerle defalarca görüştüm. Ancak hiçbir şekilde yetkili bir yöneticiye veya çözüm üretebilecek bir muhataba ulaşamadım. Her görüşmede benzer, kalıp cevaplar verildi ve somut, makul bir teklif iletilmedi.

Vodafone’dan, +905*******24 numaralı hattım için hem piyasa hem de sadakat koşullarını dikkate alan, içerik olarak yeterli ve fiyatı 300 TL’yi aşmayan bir tarife teklifi bekliyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.