Taahhüt Sonrası 20-25 GB Ve 300 TL Altı Tarife Teklifi İstiyorum

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, geçebileceğim, içeriği yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum.

Beklentim, en az 20 veya 25 GB internet içeren ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan bir tarife sunulması yönünde. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bir yıldan fazladır bu tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yetkili bir yöneticiye veya çözüm üretebilecek bir muhataba ulaşamadım. Her görüşmede benzer cevaplar verildi ve somut, makul bir teklif iletilmedi.

Vodafone’dan, +90 ***********82 numaralı hattım için piyasa ve sadakat koşullarını da dikkate alan, içerik olarak yeterli ve fiyatı 300 TL’yi aşmayan bir tarife teklifi bekliyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.