to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Makul Tarife Teklifi Talebi: Yüksek Yenileme Ücretlerine Karşı
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını beklerken, verilen tekliflerin oldukça yüksek ücretli olduğunu gördüm. Herhangi bir kanaldan makul bir kampanya ya da avantajlı bir yenileme seçeneği sunulmadı, onayım alınmadan da makul bir fiyat alternatifi gösterilmedi.
Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek ücretlerle taahhüt yenilemek istemiyorum. Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına ve gelir durumuma daha uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
