to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait +90 ***********85 numaralı mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma tanımlı tarifeden çok daha yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normalde aylık yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken her ay 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamadım.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Dört aydır hak etmediğim şekilde yüksek ücret ödüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un ivedilikle benimle iletişime geçmesini, hattımdaki bu yüksek ücretlendirme sorununun detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve tarifemin söz verildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim tarife için son dört aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen fat...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Başlangıçta bana aylık 185 TL sabit ücretli bir tarife bilgisi verildi ve ben de bu koşullara göre hattı kullanmaya başladım. Ancak son 4 aydır faturalarım 420 TL civarında gelmeye başladı....
Vodafone mobil hattım için aylık 300–400 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken son 4 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek tutarlarda gelmektedir. Hangi kalemden kaynaklandığını faturada net olarak göremiyor olmama rağmen, tarifemin bana söylenenden veya al...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtılıyor. Her ay faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan diğer Vodafone hattıma ise aynı...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık tarife ücretimin 185 TL olması gerekirken her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Tarifem bana sabit ücretli olarak anlatılmıştı, bu nede...
Yorumlar