PTT’nin HGS hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. HGS geçiş bilgilerimi PTT’nin internet sitesi üzerinden ne...t ve kolay bir şekilde takip edemediğim için geçişlerimi zamanında göremedim ve bunun sonucunda Karayolları Genel Müdürlüğü tarafında geçişlerim beş katı tutarında bir ödemeye konu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtı...lıyor. Her ay faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Aynı operatörde bulunan diğer Vodafone hattıma ise aynı...
Şoknet'e başvurumu gerçekleştirdim. 31.05 tarihi için 11.00'a randevu aldım fakat kurulum için bugün gelmişler (26.05). ...Ben de evde yoktum ve gelen ekip iptal edeceklerini söyledi. Tekrar Şoknet ile iletişime geçip randevu oluşturmamı söylediler. Şoknet, Türk Telekom'a benim belirttiğim gün ve saati...
Aboneliğim iptal olmasına rağmen modemi iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli olarak iade süreci ile ilgili olarak... Yurtiçi Kargo'nun kodları ile ilgili sıkıntı var diyor. Fakat kargo şirketi
firma ödeme yapmadığı için kargonuzu alamıyoruz diyor. Tarafıma gönderilen mesajda ise 16.10.2023 tari...
Uzun zamandır PTT HGS kullanıyorum ve düzenli olarak hesabıma yükleme yapıyorum. En son 1.000 TL ve 750 TL olmak üzere i...ki kez yükleme yaptım, HGS hesabımda yeterli bakiye olduğundan emindim. Kayseri’den Kocaeli’ye yaptığım gidiş–dönüş yolculuğumda ise dönüş yolunda HGS hesabımda bakiye olmadığına d...
1
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Adil Değil!
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hatlarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bul...unuyor. Buna rağmen, tarife yenileme sürecinde yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Şu an kullandığım hattımda mevcut tarifem 339 T...