to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Geri Dönüş Yapılmaması Ve Şanlıurfa’da Şebeke Ve İnternet Sorunları
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım, ancak aramayı açacakken çağrı kapandı ve sonrasında bir daha geri dönüş yapılmadı. Arayan numarayı tekrar aradığımda sesli sistem üzerinden aranacağım söylendi, fakat 1 haftadır ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Şanlıurfa’da hattımı kullanırken hem internet bağlantısı hem de şebeke konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü çok yetersiz, internet çoğu zaman düzgün çalışmıyor ve paket içerikleri de adeta şaka gibi, yapılan zam oranları da aşırı derecede yüksek.
Hem yaşadığım şebeke ve internet sorunlarının incelenmesini hem de paket ve ücretlendirmelerimle ilgili tarafıma bilgi verilerek uygun bir teklif sunulması için en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Paylaştığım numarayı lütfen arayın hem şebeke için hem paket için
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
