Facebook Hesabım Erişilemez, Sadece Meta Sayfası Görünüyor

Yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook hesabıma bir haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. İPhone cihazımda uygulama üzerinden giriş yaptığımda, gönderdiğim ekran kaydında da görüldüğü gibi anasayfa yüklenmiyor ve sadece “meta” yazısının yer aldığı boş bir sayfaya düşüyorum. Hesabıma ait bildirimler gelmeye devam etmesine rağmen bu hata yüzünden hesabımı açamıyorum.

Sorun sadece uygulamada da değil, web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da Facebook sitesi hiç açılmıyor. Farklı cihazlardan deneme yaptığımda da kendi hesabıma giriş yapamıyorum, fakat arkadaşlarım kendi hesaplarına aynı cihazlardan sorunsuz şekilde girebiliyor. Yani problem sadece benim hesabıma özel görünüyor.

Hesabıma bağlı e-posta adresim y*********@gmail.com, telefon numaram ise 0551*****34 olup hesaba erişimimin yeniden sağlanması için gereken incelemenin acilen yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.