Vodafone'dan Ayrıldıktan Sonra Ortaya Çıkan Gizemli Borç

Hattımı Vodafone'dan başka bir operatöre taşırken doğal olarak operatör borçlarımın tümünü kapatmış olmama ve başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen 1 yıl sonra bir hukuk bürosu 140 TL borcumun olduğunu ve icra takibinin olduğunu söylüyor. E-devletten kontrol ettiğimde borç görünmüyor. UYAP'ta işlemde olan bir dosya görünmüyor. Bayilerinize sorduğumda bana 140 TL borcumun olduğu bilgisini verebiliyor fakat sebebini sorduğumda artık Vodafone müşteri olmadığım için bunun bilgisini bana veremeyeceğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanırken telefon çalıyor ardından kapanıyor. Bayi çalışanınız bana Vodafone müşterisi olsaydınız, temsilcimizden sizi aramasını isteyebilirdim ama artık Vodafone müşterisi olmadığımdan beni arayamıyorlarmış. Ben şimdi durduk yere bana çıkarılan borcun sebebini nereden öğreneceğim. Ben neden 140 TL borç ödemek zorunda olduğumu bilmiyorum. Bu konuyla ilgili bana ulaşılıp bilgi verilmesini rica ediyorum.