to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Aldığım Numara Başkası Adına Ve Borçlu Cıktı
Yanımda uygulamasından 11.11 kampanyasıyla hat alıp numara seçtim ve en yakın bayiden SIM kart alıp kullanmaya başladık. Fatura ödemek için banka uygulamasında numarayı girdiğimde, hat sahibinin başka bir isimde olduğunu ve başka bir ödenmemiş faturasının daha olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcilerin bilgisizliği ve yetersizliği yüzünden sorun çözülemedi. Bana online işlemlerle ilgili bir numara verdiler ve kesinlikle cevap veren yok. Vodafone, başkası adına açık ve faturası ödenmemiş 'kirli' hat satıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Kim olduğumu numarayı bilmeden nasıl aksiyon aldığınızı merak ediyorum, müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor bilgisi olmayan boş temsilcileri de hattan atıyor vs vs. Mahkemelik olana kadar devam
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sözleşme iptali için 500kusur lira numara son 2 hane değişikliği için 100kusur lira istiyorlar, hatası olan siz bedel ödemesi gereken tüketici. Güzel yol. Tüketici heyetine gidilecek
