to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 20 GB Tarife İsteğim Çözülmedi
Vodafone’a ait 0542********82 numaralı faturalı hattım için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarifelerle ilgili sıkıntı yaşıyorum ve son dönemde 20 GB için 500 TL’nin üzerinde fiyatlar teklif ediliyor. Mevcut tarifem de bitmek üzere olmasına rağmen bana makul bir seçenek sunulmuyor.
Ben 20 GB içeren, aylık 300–350 TL bandında bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi, hatta bazı görüşmelerde herhangi bir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı.
Vodafone’dan, 0542********82 numaralı hattım için 20 GB içeren, 300–350 TL aralığında uygun bir faturalı tarife teklif edilmesini ve en geç yarın içinde tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
