to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeler Nedeniyle Vodafone’dan Özel Ekonomik Teklif İstiyorum
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı 6 hat bulunuyor. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek seviyelere geldi ve artık bu ücretleri ödemekte zorlanıyorum.
Özellikle 9 Eylül 2025 tarihinden bu yana gelen teklifler ve tarifeler, uzun yıllardır müşteri olmama ve hat sayımın fazla olmasına rağmen hiçbir avantaj sunmuyor. Kendimi hem müşteri olarak değersiz hissettiğim hem de ekonomik olarak zorlandığım bir durumda buluyorum.
Bu nedenle tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Vodafone’dan beklentim, uzun süreli ve çok hatlı müşterilere uygun, makul ve ödenebilir tarife seçenekleri sunulması ve mevcut hatlarım için daha avantajlı bir çözüm üretilmesidir.
Bu konuda tarafıma tekrar değerlendirilmiş, özel ve ekonomik bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
