to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Tarife Teklifleri Ve Taşıma Tehdidi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife önerileri sunuldu ancak önerilen tarifelerin ücretleri oldukça yüksek.
Ben aylık 10 GB internet içeren ve yaklaşık 160 TL civarında olması gereken, kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen bana sunulan tarifeler bunun çok üzerinde fiyatlarla gösteriliyor, makul ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmuyor.
Arkadaşım uyumlu 10 GB tarifesine geçmiş bu ay o 160 TL ödeyecekmiş aynı tarifeyi istiyorum. Aksi takdirde hattımı taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
