Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34459124
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitimi Sonrası Düşük İnternetli Pakete Yüksek Ücret Teklifi

profile
Hatice
Vodafone
05 Aralık 2025 18:34
192

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçmem gerekiyor ancak tarafıma sunulan yeni paket ücretleri, hem mevcut tarifeme hem de kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek kalıyor.

Şu an 7 GB internet içeren paket için aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası ise sadece 1 GB internet içeren bir pakete 220 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Kullanımım daha düşük bir pakete düşürüldüğü halde ücretin bu kadar artması, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını düşündürüyor.

Vodafone operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak mevcut şartlarda sunulan teklifler benim için makul ve adil değil. Kullanımımı ve önceki tarifemi göz önünde bulunduran, daha uygun ve mantıklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum, aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
05 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
05 Aralık 2025 21:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifeler Hem Daha Pahalı Hem De Daha Az İçerik Sunuyor

profile
İrem
Vodafone
20 Kasım 2025 18:49
333

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

profile
Kaan
Vodafone
05 Temmuz 2025 03:59
696

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut paketime kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım. Üstelik paket içeriği aynı kalmasına rağmen ciddi bir fiyat artışı söz konusu. Belirtilen yeni ücretleri ödeme imkanım bulunm...

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenileme Döneminde Paket İçeriği Azalıyor, Fiyat Artıyor

profile
Ayça
Vodafone
10 Kasım 2025 23:33
138

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 220₺ ücretle 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketim var. Taahhüt sürem 6 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça, bana önerilen yeni paketlerin hem fiyatı yükseliyor hem de içerikleri azalıyor. Bu...

taahhut-yenileme-doneminde-paket-icerigi-azaliyor-fiyat-artiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Taahhüt Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone internetsiz paketler Vodafone müşteri memnuniyeti Vodafone operatör değiştirme Vodafone paket düşürme Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri