to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone uyumlu tarifeli hattımdan dolayı çok yüksek faturalar ödüyorum. Faturalarım aylardır normalin çok üzerinde geliyor ve tutarlar yaklaşık 400 ile 800 TL arasında değişiyor. Gelir durumuma ve kullanım alışkanlıklarıma göre bu rakamlar benim için oldukça zorlayıcı hale geldi.
Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan hiçbir işlem sonucunda sorunum çözülmedi, fatura tutarlarımda kayda değer bir düşüş olmadı. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarifeye geçirilmediğimi düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattıma gerçekten uygun ve makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve bundan sonra bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmamayı talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetimin devam etmesi halinde hattımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattıma her ay 400 ila 800 TL arasında, neye göre belirlendiğini anlayamadığım şekilde yüksek faturalar geliyor. Kullandığım tarifeye göre bu tutarların makul olmadığını düşünüyorum ve faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıklama alamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım, tarafıma somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik hem maddi olarak hem de güven açısından beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma uygun ve her ay öngörülebilir, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bu konuda makul bir çözüm sunulmaz ve faturalarım düşürülmezse hattımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son üç aydır faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura geliyor ve bu artışın sebebine dair bana net bir açıklama yapılmadı. Her zamanki kullanım alışkanlığımı değiştirmeme rağmen faturalarım yine...
Vodafone mobil hattımda bir süredir kullandığım uyumlu tarifeye rağmen son 2–4 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Öncesinde normal seyreden faturalarım son dönemlerde 400 ile 800 TL arasında değişen tutarlarda gelmeye başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durum üzeri...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda haksız bir şekilde artışlar yaşanıyor. Özellikle son 2 aydır herhangi bir ek hizmet almamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturam yaklaşık 300 TL civarındayken bir anda 1000 TL seviyesine çıkmış durumda. Detay...
Yorumlar