to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde saat 21:30 Yozgat – Kayseri seferinde Ali Osman Ulusoy firmasından hizmet aldım. Daha yolculuğun başında otobüsün terminale zamanında gelmemesi nedeniyle ciddi bir plansızlık ve disiplinsizlik yaşandı.
Sefer boyunca hiçbir makul açıklaması olmayan şekilde yol kenarlarında gereksiz ve uygunsuz duraklamalar yapıldı, ayrıca yakıt (mazot) alma gerekçesiyle yaklaşık 20–25 dakikalık ek gecikmeye sebep olundu. Bir yolcu taşımacılığı firmasının sefer öncesinde gerekli planlamayı yapmayıp yolcu zamanını hiçe sayarak yol esnasında bu tür gecikmelere sebep olması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Bu sorumsuzluk nedeniyle Kayseri’de kullanmam gereken tramvayı kaçırdım ve mecburen ekstra ücret ödeyerek taksi kullanmak zorunda bırakıldım. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki bilet ücretini ödememe rağmen hem maddi kayıp yaşadım hem de ciddi zaman mağduriyeti ile karşı karşıya kaldım.
Ali Osman Ulusoy firmasının yolcuları mağdur eden bu hizmet anlayışını kabul etmiyor, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve ilgili sefer ile personeller hakkında gerekli inceleme yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bir ulaşım firmasının yolcunun zamanını bu derece değersiz görmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
05.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat Merkez Otogar’dan Kayseri’ye saat 17.30 seferi için 1 numaralı koltuk ve VV001EZ2W PNR kodlu bilet aldım. Otogara saat 17.31’de giriş yapmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti, hiçbir şekilde aranmadım ya da anons yapılmadı. Yozgat M...
26.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Obilet uygulamasında bu seferin Yozgat’a varış saati 18.30 olarak görünüyordu. Ancak Kayseri terminalindeyken bu otobüsün Yozgat’a 19.45’te varacağı söylendi ve u...
26 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat - Ordu arası yapmış olduğumuz seyahatte büyük bir mağduriyet yaşadık. Biletlerimizi özellikle ön taraftan, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde aldık. Kız arkadaşımın midesi bulandığı için ön tarafta oturabilmek adına seyahatimizi özelli...
22.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Yozgat’tan Samsun’a gitmek üzere, 38 YY 563 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, ineceğim yeri sorduğunda kendisine Samsun il sınırları içinde, eczaneler civarında inme imkanı olup olmadığ...
23.06.2025 Pazartesi günü saat 17:30'da Yozgat'tan Niğde'ye gitmek için bilet aldım. Terminale gittiğimde otobüs çıkış yapıyordu. El sallamama rağmen durmadı. Aradıklarında son yedi dakika vardı. 'Geliyorum' dediğim halde otobüs gitti. Yazıhaneyi arayıp yardım istememe rağmen yardımcı olmadılar. Şof...
Yorumlar