to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son üç aydır faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura geliyor ve bu artışın sebebine dair bana net bir açıklama yapılmadı. Her zamanki kullanım alışkanlığımı değiştirmeme rağmen faturalarım yine de yüksek gelmeye devam ediyor.
Bu durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ne tarife değişikliği ne de daha uygun bir paket hakkında yardımcı olundu.
Vodafone’dan, hattım için kullanımımı karşılayacak daha uygun fiyatlı bir tarife veya paket önerilmesini ve faturamın makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Fatura kalemlerimin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve varsa gereksiz ya da yüksek ücretlendirmelerin düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 GB’lik paketim için son döneme kadar ortalama 335 TL civarında ödeme yapıyordum. Son za...
0533********19 numaralı faturalı hattım için 28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana iki farklı tarife sunuldu; biri aylık 500 TL ve 1 yıllık, diğeri aylık 700 TL ve 2 yıllık olarak ifade edildi. 2 yıllık teklif daha cazip geldiği ve müşteri temsilcisi B**** Hanım d...
Yorumlar