Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Yüksek Fatura Tutarı Ve Pahalı Tarife Şikayeti

52

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay için hattıma 360 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha ilk aydan bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni rahatsız etti, tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu düşünüyorum.

Hattıma ait telefon numaram 5411****92’dir. Vodafone’dan, fatura tutarımda indirim yapılmasını ve daha makul, uygun fiyatlı bir tarife imkanı sunulmasını talep ediyorum.

25 Nisan 00:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 11:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

476

"Teşekkürler"

1 Destek

Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Üç Katına Çıktı, Makul Çözüm İstiyorum

207

Vodafone faturalı hattım için önceki ay 136 TL olan faturam, taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için 390 TL olarak bildir...

1 Destek

Vodafone'da Tarif Süresi Bittiğinde Yüksek Ücretle Zorunlu Geçiş

93

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım tarifem bu ay sona erdikten sonra, eski tarifemi aynı şartlarda kullanamaz hâ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri