to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Ek Paket Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mevcut internet paketim hiçbir şekilde yetmiyor, ek paket fiyatları ise çok yüksek seviyelerde kaldığı için en az 300 TL’lik ek paketleri bile alamıyorum.
Yeni taşındığımız evde port yokluğundan dolayı sabit internet bağlatamıyoruz, bu yüzden tüm ihtiyacımı mobil internet üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum. Hem günlük ihtiyaçlarım hem de kişisel işlerim için internete daha çok ihtiyaç duyduğum bir dönemde, bu yüksek ek paket ücretleri yüzünden mağdur oluyorum.
Vodafone’un yalnızca öğrenciler için değil, tüm kullanıcılar için daha ulaşılabilir ve bütçeyi zorlamayan paketler sunmasını ve ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bana bir hediye internet paketi tanımlamasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 3144’tür.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefona cevap verecek müsaitliğim yoktu şu an hala yok telefonuma gelen bilgilendirici SMS de yok yıllardır Vodafone kullanmamın üzerine bir de yeni numara alıp o numarayla da 15 aylık kullanıcınızım her zaman severek kullandım ve taleplerime olumlu dönüş aldım şimdi de SMS bilgilendirmesi yaparsanız çok mutlu olurum iyi günler
Tarafıma SMS ile hala dönüş sağlanmadı.
