Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi Sunulmadı

Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir aylık 600 TL bedelli Red'li 50 GB tarifesinden faydalanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken bana makul fiyatlı ve yüksek internet içeren bir tarife teklifi sunulmuyor.

Günümüzde internet kullanımının bu kadar yoğun olduğu bir dönemde, mevcut müşterilere sunulan tarifelerin hem GB açısından yetersiz hem de fiyat açısından oldukça yüksek olması ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadık müşterilere özel bir avantaj veya cazip bir teklif sunulmadığını, yeni müşterilere veya farklı kampanyalara kıyasla mevcut müşterilerin geri planda bırakıldığını düşünüyorum.

Uzun süredir hattımı kullanan bir müşteri olarak, bütçemi zorlamayacak makul bir fiyatla, en az 50 GB internet içeren ve mevcut ödediğim ücrete kıyasla daha uygun koşullarda sunulacak avantajlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma, mevcut sadakatım da gözetilerek uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımayı değerlendirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.