to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yeni Müşteri İçin Uygun Faturalı Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone’a faturasız hattan yeni geçiş yaptım ve makul ücretli bir faturalı tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana sunulan paket hem içerik hem fiyat açısından beklentimi karşılamadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda tekrar görüştüm, ancak bana başka teklif olmadığı, sunulan paket dışında farklı bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Yeni geçmiş bir müşteri olarak bu şartların adil olmadığını düşünüyorum ve daha uygun fiyatlı, içeriği makul bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişim numarası güncellendi. Vodafone çözüm merkezi numarasından ulaşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Belirli bir kesime sunulan teklifleriniz tarafıma sunulmadı. Uzun zaman önce Vodafone kullanmayı bırakmakla ne kadar doğru bir karar verdiğimi aradan geçen zamandan sonra tekrar hatırlattığınız için teşekkürler.
