to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Faturasız Müşteri İçin Uygun Faturalı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarafıma uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paket ücretlerim oldukça yükseldiği için artık bütçemi zorluyor ve buna rağmen bana özel makul bir teklif iletilmiyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de talebimle ilgili olumsuz dönüş yapıldı ve daha avantajlı bir seçenek sunulmadı. Ben, şu an faturasız hatta ödediğim paket ücretine yakın bir bedelle faturalı tarifeye geçmek ve daha uygun fiyatlı, uzun vadeli bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak beni mağdur etmeyecek şekilde makul, bütçeme uygun bir faturalı tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir faturasız hat kullanıyorum ve uygun fiyatlı bir tarife talep ettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve yüksek fiyatlı tarifeye zorlandım. Şu anda bütçemi zorlayan bu durumdan memnunum diyemem.
