to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama Ve Çözüm Alınamaması
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kaldı ancak yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tekliflerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettiremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma uygun, ekonomik bir tarife sunulamadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şikayet kaydımda yer alması adına hat numaramın son dört hanesinin 9640 olduğunu belirtmek isterim.
Vodafone’dan, mevcut kullanımımı sürdürebileceğim, piyasa şartlarına daha uygun ve bütçemi aşmayacak bir faturalı tarife teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
