Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekonomik Vodafone Tarife Talebim Karşılanmadı

8 Nisan 13:3190

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son günlerde tarifeler daha da pahalılaştığı için kendime uygun bir paket bulamıyorum.

Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden daha ekonomik bir paket talep etmeme rağmen bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut ödediğim ücrete yakın, konuşma ve internet hakkı makul seviyede olan, daha ekonomik bir faturalı tarife tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone’dan, uzun süredir hattını kullanan bir müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına göre daha uygun ve sürdürülebilir bir tarife sunmasını istiyorum.

8 Nisan 14:01 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 18:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor

1 Nisan 22:4874

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...

Uzun Süreli Müşterilere Makul Tarife Teklifi Talebi

20 Şubat 17:53108

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiyatl...

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

28 Mart 11:39175

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Bizlere Yardım Etmeniz Gerek

Vodafone NetBizlere Yardım Etmeniz Gerek

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri