Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Uygun Tarif Teklifi Bulamamak ve Mağduriyet

6 Nisan 18:3836
Salih'in Teşekkür Mesajı
Kaldım

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hattımı daha uygun bir tarifeyle kullanmaya devam edebilmek için hem araştırma yapıyorum hem de Vodafone’un sunduğu teklifleri inceliyorum. Buna rağmen hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum; tüm tekliflerin ücretleri oldukça yüksek kalıyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bütçeme uygun bir tarife teklifi alamadım. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattımı aynı operatörde devam ettirmek istiyorum, fakat mevcut fiyatlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlgili hatta ait numaramın son 4 hanesi 6769'dur.

Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma ve bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarife sunulmasını ve sözleşmem yenilenirken bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Nisan 20:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 20:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
6 Nisan 20:16

Kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

15 Yıllık Müşteriye Yüksek Tarife Ve İndirim Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

18 Kasım 2025 13:14290

"Teşekkür"

Vodafone’dan Yenileme Dönemi İçin Makul Tarife Teklifi Bekliyorum

24 Mart 18:00102

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma su...

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

28 Mart 11:39175

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri