to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen bana bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını ve uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen avantajlı bir teklif alamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde, benim de faydalanabileceğim daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
