Vodafone’da Sahte Hat Ve Haksız Fatura Şikayeti

07/01/2026 tarihinde telefon numara taşıma işlemi yaptım. Vodafone adlı operatöre taşıma işlemi yaptım. Bir hafta içinde yeni hat geldi, takıp kullanmaya başladım. 5‑6 ay sonra Vodafone'dan arandım; 0541*****59 numaralı abonenizin fatura borcunuz var denildi. Benim böyle bir hattım olmadığını söyledim, kullanmadım, böyle bir hattan haberim yok. Bana tarihte bir hat geldi, onu kullanıyorum dedim; böyle bir hat bir telefona takılmadı, kullanıldı mı diyorum, hayır. Fatura borcunuz var, onu ödeyiniz dediler. Benim adıma çıkarılmış hattı açıp kullanan olmuş mu diye sordum; henüz sinyal verilmedi. Tamam, bu hattan benim ilgim, şikayetim yoktur dedim. Bir dilekçe yazarak genel merkeze gönder dediler ve bu hat işlemi sizden çıkmıştır dediler. 22/07/2026 tarihinde E**** D**** adlı bir avukat işleme almış, icra işlemine alınmış. Benim böyle bir hattım yok dememe rağmen benden haksız yere para talep ediliyor. Bu işlem devam ederse Vodafone şirketindeki diğer hatlarımın günü gelince hepsini kapatacağım ve dava açmak zorunda kalacağım. İyice psikolojim bozuldu.