to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi.
Bu süreçte Vodafone tarafından 23 Şubat’ta arandım ve görüşmede internet paketimin en geç 5 dakika içinde yükleneceği söylendi, hatta bunun üzerine güzel yorum yapmam özellikle istendi. Buna rağmen telefonla yapılan bu teyide güvenip bekledim ancak internet paketim yine tanımlanmadı.
Ödeme yapmış olmama rağmen aldığım hizmeti kullanamıyorum ve verilen sözler de tutulmadı. Ödemesini yaptığım internet paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone hattıma 269 TL karşılığında kredi kartı ile ek internet paketi satın aldım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hala başlamadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden...
Vodafone mobil internet paketimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hafta içinde satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak paketim eksik yüklendi, istediğim internet hattıma tanımlanmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı ve herhangi b...
11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi, Yapı Kredi kartımla 610 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve şu anda hiçbir paketim görünmüyor. Ücret hesabımdan çekildiği...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanarak Kasım 2025 faturama yaklaşık 435 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ben böyle bir paket almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu paketle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşt...
Yorumlar