Vodafone’da Numara Taşıma İşleminde “Devam Eden Başvurunuz Var” Hatası

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak günlerdir çözülemeyen bir sistem hatası nedeniyle daha hattım bile Vodafone’a geçmeden mağduriyet yaşıyorum. 09.11.2026 tarihinde Vodafone’un internet şubesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak sistemde sürekli “devam eden başvurunuz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yeni başvuru yapmama izin verilmiyor.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, sistemde başvurularımın reddedildiği ve şu an için yeni başvuru yapamayacağım, başvuru yapsam da onaylanmayacağı çünkü devam eden bir başvuru göründüğü bilgisi verildi. Ancak ortada aktif bir başvuru olmadığı halde sistem bu hatayı vermeye devam ediyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Online kanallarda da aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemim bir türlü ilerlemiyor.

Vodafone’un sistem kaynaklı bu sorunu inceleyerek numara taşıma sürecimi bir an önce başlatmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Taşıma işleminin geciktiği bu süre boyunca yaşadığım aksaklıkların da dikkate alınmasını istiyorum.