to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Fatura Ödemede Engelleme Sorunu
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hattıma ait son faturam çıkarıldı ve yaklaşık 500 TL’lik bu faturayı ödemek istiyorum ancak teknik bir engel nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hattım artık Vodafone üzerinde olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Misafir olarak ödeme yapmayı denediğimde ise sistem “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebilir.” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ben borcumu ödemek istiyorum fakat Vodafone’un uygulama ve online sistemlerindeki bu kısıtlama yüzünden ödeme yapamıyorum. Hattım Vodafone’da olmasa bile, son faturamı rahatlıkla ödeyebileceğim, sorunsuz çalışan bir ödeme kanalının açılmasını ve bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşterisi olmadığın için giriş yapamıyorum tekrar arayabilirisniz
Bakın
