to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 5G Hediye İnternet Eksikliği
Diğer operatörler 5G kapsamında hatlarına hediye internet tanımlarken, Vodafone faturalı hattım için böyle bir 5G hediye internet hakkı tanımlamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçişle birlikte Vodafone’dan da benzer bir kampanya veya hediye internet beklerken, herhangi bir hediye internet verilmediğini gördüm.
Vodafone’dan beklentim, diğer operatörlerde olduğu gibi 5G kapsamında faturalı hattıma adil ve eşit şekilde hediye internet tanımlaması yapılmasıdır. Kampanya varsa, kapsamı ve şartlarının da açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir gün hediye verirse bizde Turkcell geçeriz