Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 50 GB Ve 450 TL Talebime Uygun Tarife Teklifi Verilmiyor

Halime
Halime
Vodafone
11 Haziran 10:292

0545*****62 numaralı Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife önerisi sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 300 TL civarında fatura çıkıyor ancak hem kullanım ihtiyaçlarımı hem de piyasa koşullarını karşılayacak makul bir teklif alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda talebime uygun teklif çıkmadığını söylüyorlar, bayiye gittiğimde ise aynı cevabı alıyorum ve bana çözüm üretecek farklı bir alternatif sunulmuyor. Özellikle bol internetli, en az 50 GB içeren ve aylık yaklaşık 450 TL civarında bir tarife talep ediyorum fakat bu talebime karşılık herhangi bir kampanya ya da tarife tanımlanmıyor.

Kullanım ihtiyacımı karşılayacak şekilde, en az 50 GB içeren ve mümkünse 450 TL bandında olacak bir faturalı tarifenin hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 14:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Haziran 14:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sadakatime Rağmen Yüksek Tarife Teklifi Ve Mağduriyetim

Mehmet
Mehmet
Vodafone
14 Mayıs 18:3721

Vodafone’da bulunan 05445***617 ve 0541***369 numaralı iki faturalı hattımın sözleşmeleri bitmek üzere olmasına rağmen, ...

Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alamadım

Rıdvan
Rıdvan
Vodafone
7 Haziran 15:343

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma kullanımımı karşılayacak uygun bir tarife sunulmadı. Yakl...

Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor

Salih
7 Mayıs 21:279

Vodafone hattım 0530 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmuyor. Y...

Sözleşmesi Biten Vodafone Hattımda Uygun Tarife Yokluğu Ve Aşırı Fatura

Ait
3 Haziran 17:173

Vodafone’a ait 0546 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun fiyatlı bir tarife su...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri