to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 15 Yıllık Bağlılığıma Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmazsa Taşıma Kararı
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı, yaklaşık üç aydır yeni dönem için makul ve bütçeme uygun bir kampanya sunulmasını bekliyorum. Ancak bu süreçte defalarca görüşmeme rağmen bana uygun fiyatlı bir teklif verilmedi.
Yaklaşık on beş yıldır Vodafone müşterisiyim; fakat müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde standart ve yüksek ücretli paketler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uzun yıllardır abone olmama rağmen avantajlı bir kampanya göremiyorum. Taahhüdüm bittiğinde bütçeme uygun bir teklif sunulmazsa hattımı yüzde yüz Vodafone’dan taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Mevcut gelir durumuma ve kullanım alışkanlığıma uygun, geçmişteki bağlılığımı da dikkate alan, gerçekten avantaj sağlayan bir taahhütlü paket veya kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnunum oldum
