Vodafone'a Geçiş Sonrası Sim Kartım Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Farklı bir operatörden Vodafone'a geçiş yapmıştım. Sim kartımı Samsung Galaxy a24 model telefonumda kullanıyorum. Bugün öğleden sonra metrodan çıktıktan sonra bağlantı tamamen kayboldu ve sim kart hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, farklı bir telefonda denedim ve müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulamadı.
Sim kartımı Nallıhan Vodafone bayisinden aldım. Herhangi bir ödeme veya ücret talebi olmadı ve elimde başvuru ya da fatura numarası bulunmuyor. Sorunun acilen çözülmesini ve telefonumun eski haline dönmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ulaşamazsınız çünkü çalışmıyor hat
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















