Vodafone bayilik alma

Vodafone’dan faturalı hattım üzerinden bir telefon saati satın aldım. Yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün dolmadan 20 Ocak tarihinde ilgili bayiye giderek ürünü iade ettim ve iade işlemlerim bayide eksiksiz şekilde tamamlandı. Buna rağmen iade ettiğim bu ürünün bedeli...

16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce 600 küsur TL’ye sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir paket satın aldım. Paketi satın alırken bayide, panolarda, internet sitelerinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin “sınırsız sosyal medya” olarak tanıtıldığını gördüğüm için, sosyal medyada...

0534 ile başlayan hattımı Vodafone’a taşımadan önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak engelli çocuğum üzerinden engelli indirimi alıp alamayacağımı sordum. Kimisi alabileceğimi, kimisi alamayacağımı söyledi, çelişkili bilgiler verdiler. Son olarak indirimden faydalanabileceğim net olarak söyle...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı bayilerin isim ve adres bilgileri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazılar...

21 Ocak’ta Vodafone’a online hat taşıma talebinde bulundum. Başvuru sırasında “bayiden al” seçeneği olmadığı için mecburen kurye ile teslimatı seçtim ve hattın 22 Ocak’ta kurye tarafından getirileceği bilgisi verildi. O gün acil bir hastane işim çıktı, ben hastanedeyken kurye aradı, saat 3–4 gibi ge...

Eylül ayında Vodafone bayisine giderek hattımı bizzat kapattırdım. İşlemden birkaç gün sonra aynı bayiye tekrar gidip hattın kapalı olup olmadığını sordum ve net şekilde “hat kapalı” bilgisi tarafıma verildi. Kapatma sırasında herhangi bir hat kapatma ücreti, cayma bedeli ya da son fatura bilgisi ta...

19 Aralık 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Vodafone bayisinden aldığım cihazlara, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kasko yapılmıştır. Bu durumu sonradan fark ettiğimde, kaskoyu iptal etmek istediğimi söylediğimde ise, taksitlerim bitene kadar bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, ...

Babam üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanılmayan eski Vodafone hattımızla ilgili bilgi almak için hem Vodafone çağrı merkeziyle hem de Vodafone bayisiyle görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda, hattın iptal edildiği, şu anda herhangi bir abone üzerine aktif kayıtlı olmadığı,...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak bir adet cihaz aldım. Cihazı alırken aylık taksit tutarının 1.900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde cihaz bedelimin aylık taksiti yaklaşık 4.500–4.600 TL olarak görünüyor. Bu durumla ilgili önce cihazı aldığım bayiye başvurduğumda, detaylı ince...

Türk Telekom hattımı dün gece Vodafone’a taşımak için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde sim kartı Vodafone bayisinden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe’de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, hattımın faturasız olduğu gerekçesiyle sim ...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı 3 gündür kullanıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen, hattı aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum ve “ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. Telefonda gerekli ayarları yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun yaşadığım hat numarası: +90...

2025 Ağustos ayında hat taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bir bayiden yeni SIM kartımı aldım; ancak aynı gün kayınpederimi kaybettiğim için acil şekilde Ankara’ya gitmem gerekti ve o gün hatta geçiş yapamadım. Birkaç gün sonra SIM kart deği...