to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone faturalıya taşımak için Şanlıurfa Suruç’taki Vodafone bayisine gittim. Numara taşıma işlemi tüm operatörlerde ücretsiz olmasına rağmen benden “sim ücreti” adı altında 400 TL talep edilerek işlem gerçekleştirildi. Daha önce hattımı Vodafone’dan T...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil imza piniyle ilgili sorun yaşıyorum. Pin şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “pin bloke” hatası veriy...
"Teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone Bakırköy İstanbul Caddesi üzerindeki bayiye giderek hattım için yeni bir çip aldım. Bu bayiden aldı...
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydır limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık...
Yaklaşık 15 gün önce Kadıköy’deki bir Vodafone bayisinden kulaklığınızı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kulaklığın tek tarafının çalışmadığını...
"Vodafone, Vodafone müşteri memnuniyet merkezi ve özellikle selda hanıma teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmiş olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi alamadım, bayiye gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı. Aylık 10–20 TL bandında, benim kullanımımı karşılayacak makul bir paket ta...
Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve yaklaşık 1,5 aydır bu hattı kullanıyordum. Hiçbir uyarı almadan hattım birden kısıtlandı ve yaklaşık 15 gündür hat kısıtlı durumda. Bu süreçte ne hattı aldığım yer ne de müşteri hizmetleri bana net bir bilgi ve çözüm sunmadı. Hattı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mah...
Vodafone hattım başkasının üzerine kayıtlıydı; Nisan ayının 23’ünde hattımı kendi üzerime almak için arkadaşım ile birlikte Yeni Mahalle Fatih Caddesi’ndeki Vodafone Kelebek İletişim abonelik merkezine gittim. Bayide işlemler yapıldı, sözleşme imzalandı ve bana hattın artık benim üzerime geçeceği ve...
Vodafone’dan yeni hatlarımı İstanbul Sultangazi’deki ana bayiden aldığım gün, hatlarım güvenlik sebebiyle herhangi bir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı. Hatlar benim üzerime kayıtlıydı ve daha ilk günden hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili Vodafone’a başvurduğumda bana sadece mai...
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hattıma ait 01–29 Şubat tarihleri arasındaki detaylı telefon dökümlerime uzun süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anla...
"Vodafone müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket ediyor çözüm süreci çok iyi"
Vodafone üzerinde uzun süredir kullandığım 0 54*********63 numaralı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu hatta ait borç sebebiyle icralık olmuştum ve icra dosyasındaki borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen hattımı bir daha açtıramadım. 16.04.2026 tarihinde e-D...
Vodafone’un İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir İmam Hatip Lisesi Caddesi No:46 adresindeki bayisinden 01.04.2026 tarihinde Xiaomi 15 Pro marka model bir telefonu fatura üzerine satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, yasal iade sürem dolmadan telefondan vazgeçtiğim için bayiye gidip iade talebi...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hatta ait Şubat ayı detaylı telefon dökümlerime uzun süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anlaşmazlığı aydınlatamadığım...
"2 Nisan'da mail attım evrak talebi diye 5 Nisan da tekrar attım. Vodafone sağ olsun 19 Nisan'da aradı böyle atın şöyle olsun diye aradı. Maşallah resmi dairede işim daha hızlı ilerler. 14 gün içinde geri arıyorlar müthiş hızlı. Vodafone bir daha hat almam kullanmam. Çok teşekkür ederim tüm hizmetleriniz için"
Vodafone tarafından tarafıma teslim edilmeyen bir mobil hat, bilgim dışında aktif edilerek 09.11.2025 tarihinden bu yana kullanılıyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmış ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Toplamda 1.458 TL tutarında borç göründüğünü sonradan öğrendim. Denizli Ter...
Vodafone’un çocuk saat tarifesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kendi internet sitesinde 60 TL olarak görünen çocuk saat tarifesinden faydalanmak için 08.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Vodafone kurumsal bayisine gittim. Ancak bayide böyle bir ...
"Şikayetimi yanıtladığınız ve çözüm sağladığınız için teşekkürler."
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No: 284a adresinde bulunan Özem Teknoloji Vodafone ...
"Güçlü marka teşekkürler. Sonuç odaklı ve içten yaklaşım. Vodafone yanımda"
Vodafone’dan 547’li yeni bir mobil hat almak için yaklaşık altı gündür uğraşıyorum, ancak hattım bir türlü açılmıyor. Başvuru yaptığım bayide işlemler...
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Vodafone müşterisi olarak kullandığım 0546*****14 numaralı hattımla ilgili, 06/04/2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana ...
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Baysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k...
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücretinin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
