Vodafone Yüksek Yenileme Teklifi Bütçemi Zorladı
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarife yenilemesi için uygulama üzerinden tarafıma sunulan teklifin bütçemi ciddi şekilde zorlayacak kadar yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Uygulamada 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 620 TL civarında bir ücret gösteriliyor.
Mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim gelirime göre oldukça yüksek kalıyor ve makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif beklerken böyle bir rakamla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum, ancak bu seviyedeki bir ücreti düzenli ödemem mümkün görünmüyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















