Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır mevcut tarifem için her ay 600 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni teklifin 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 795 TL olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, mevcut ödediğim tutarın bile oldukça üzerine çıkan bu teklifin hiç makul olmadığını düşünüyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir teklif sunulmasını beklerken, tam tersine çok daha yüksek bir ücretle karşı karşıya kalıyorum.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana daha uygun, makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunmasını, mümkünse şu an ödediğim tutara yakın ya da daha uygun bir fiyatlandırma yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















