Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Sadakatine Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadığı

profile
12 Nisan 18:52
40

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım mevcut tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve bu nedenle daha kapsamlı, üst bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sunulan tarifeler 800–900 TL bandında ve benim için oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor.

Hattımda ek paketler de kullanmak zorunda kalıyorum ve bu da aylık giderimi daha da artırıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı, daha avantajlı bir tarife seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’dan, mevcut kullanımımı karşılayacak, makul seviyede, uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve uzun süreli müşterisi olmamı da dikkate alarak bana bütçeme uygun bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

12 Nisan 19:07 (Şikayetten 14 dakika sonra)
12 Nisan 21:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Avantajlı Tarife Sunulmaması

profile
22 Mart 10:01
52
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri