Lüks Artvin Bagaj Gönderiminde Yer Yok Bahanesiyle Gecikme Ve Mağduriyet

Lüks Artvin firmasıyla Artvin Borçka’dan Sakarya’ya bagaj kısmından koli göndermek için ödeme yaptık, ancak iki gündür kolim araçta yer yok denilerek yazıhanede bekletiliyor. Sefer olmadığı ya da araç çıkmadığı için değil, her seferinde yer yok bahanesiyle gönderim yapılmaması beni mağdur ediyor.

İki gündür elime ulaşmayan kolim nedeniyle mağdur oluyorum, ayrıca kolimin yazıhanede bu şekilde bekletilmesi sırasında kaybolmasından ya da zarar görmesinden de endişe ediyorum. Ödemesini yaptığımız halde gönderimin bu şekilde ertelenmesini kabul etmiyorum.

Kolimin bir an önce uygun araca yerleştirilerek Sakarya’ya ulaştırılmasını, yazıhanede beklediği süre için gerekli kontrol ve özenin gösterilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.